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　　按照長沙第六水廠供水范圍金霞開發(fā)區(qū)、丁字灣街道、橋驛鎮(zhèn)的發(fā)展規(guī)劃，預(yù)計近期區(qū)域總?cè)丝诩s18萬人，至2020年末，預(yù)計區(qū)域總?cè)丝趯⒊^50萬人。

提質(zhì)水廠、開辟第二水源、延伸用水服務(wù)……近年來，長沙水業(yè)集團(tuán)全力打造放心水、優(yōu)質(zhì)水、滿意水。目前，長沙自來水制水工藝全面達(dá)到國內(nèi)一流水準(zhǔn)；三、八水廠已完成深度處理工藝改造，正在對一水廠、望城水廠進(jìn)行提質(zhì)改造，預(yù)計今年年底將全面竣工，屆時整個長沙市城區(qū)水廠將實(shí)現(xiàn)深度處理工藝全覆蓋。

長沙第六水廠位于開福區(qū)芙蓉北路與興聯(lián)路、創(chuàng)遠(yuǎn)路交會處西北角，占地面積157.36畝，項(xiàng)目一期供水能力為10萬噸/日，遠(yuǎn)景總規(guī)模為50萬噸/日。

放心水

12道工藝湘江水變成自來水

目前，長沙城區(qū)共有一水廠、二水廠、三水廠、四水廠、五水廠、六水廠、八水廠、廖家祠堂水廠、望城區(qū)自來水有限公司共9座水廠，日供水設(shè)計能力達(dá)235萬立方米，供水規(guī)模在全國省會城市中排名第三，服務(wù)面積覆蓋995平方公里。

昨日上午，筆者來到長沙第二水廠，只見經(jīng)過取水口、進(jìn)入取水泵房、格柵井、預(yù)臭氧池、反應(yīng)池、沉淀、沙濾池、提升泵房、主臭氧池、炭濾池、清水池、加壓泵房等12道工藝，歷經(jīng)1小時40分鐘的處理后，湘江水已經(jīng)成為標(biāo)準(zhǔn)的自來水。

據(jù)悉，為保證市民飲用水的安全，長沙水業(yè)集團(tuán)對水質(zhì)進(jìn)行水廠隨班專檢、水廠化驗(yàn)、城市供水水質(zhì)監(jiān)測網(wǎng)長沙監(jiān)測站三級檢測。其實(shí)，長沙早在2007年7月就已開始實(shí)施新的《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。2013年，長沙監(jiān)測站通過國家計量認(rèn)證換證評審，具備了對水源水、生活飲用水、水處理物質(zhì)等12類產(chǎn)品220個參數(shù)檢測的能力。

優(yōu)質(zhì)水

在全國率先實(shí)現(xiàn)自來水“同城同質(zhì)”

昨日下午，筆者來到位于猴子石大橋東頭的長沙第三水廠和第八水廠。這兩個水廠負(fù)責(zé)為長沙城南地區(qū)的數(shù)百萬居民提供自來水。從去年開始，兩家水廠開始實(shí)施水廠提質(zhì)改造工程，目前工程已完工?！斑@些水廠的最大亮點(diǎn)就是都采用了自來水深度處理工藝。”長沙水業(yè)集團(tuán)黨委書記、董事長賀湘林告訴筆者。

盡管在水廠、主干管網(wǎng)環(huán)節(jié)能夠保障供水安全，但從小區(qū)二次供水設(shè)施到用戶家中這一段，已經(jīng)成為影響居民用水安全和用水品質(zhì)的管理“盲區(qū)”。2013年，長沙市啟動了百萬戶表改造工程，致力于打通“供水服務(wù)最后一公里”，長沙水業(yè)集團(tuán)勇挑重?fù)?dān)，成為戶表改造工程主體單位。

據(jù)悉，戶表改造后，長沙水業(yè)集團(tuán)以智能水表代替?zhèn)鹘y(tǒng)的機(jī)械水表。智能水表可以實(shí)現(xiàn)用戶水量數(shù)據(jù)實(shí)時傳輸、實(shí)時結(jié)算，用戶水量異常能即時發(fā)現(xiàn)并通知，降低用戶損失；歷史用水?dāng)?shù)據(jù)存留，減少爭議和糾紛；大口徑水表采用全通管徑，幾乎無壓損，過水量大，保證用戶用水質(zhì)量；開放數(shù)據(jù)，用戶可隨時查看用水情況。

從已經(jīng)完成改造的小區(qū)情況來看，“跑、冒、滴、漏”等水資源浪費(fèi)現(xiàn)象明顯減少，鄰里、物業(yè)之間的用水糾紛也不再是令人頭疼的難題，用水服務(wù)延伸到結(jié)算水表戶頭，居民對戶表改造惠民工程交口稱贊。

滿意水

服務(wù)片區(qū)化管理為市民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

據(jù)悉，為了使供水服務(wù)問題出現(xiàn)得更少、發(fā)現(xiàn)得更早、解決得更好，讓市民用水更滿意，長沙水業(yè)集團(tuán)率先實(shí)行供水服務(wù)片區(qū)化管理，將服務(wù)責(zé)任落實(shí)到每一名員工身上，全面提升長沙水業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效率。

同時，為了給市民提供更加專業(yè)、便捷、貼心、滿意的用水服務(wù)，長沙水業(yè)集團(tuán)以為民為宗旨，圍繞便民這一中心，不斷整合資源，規(guī)范服務(wù)管理，傾力打造以96533熱線為紐帶的用水服務(wù)平臺，除基本的供水業(yè)務(wù)咨詢外，96533客服熱線還提供水管保修、報漏、投訴、供水設(shè)施維護(hù)、綁定接水點(diǎn)等各方面用水服務(wù)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容的全覆蓋。