“以前不是熱水器出不了水,就是洗衣機(jī)沒水,老是出問題?!闭f起家里的自來水,家住中山街道五昆路零星公房6樓的顏老伯一度感覺很鬧心。如今,在全區(qū)首批試點(diǎn)完成二次供水設(shè)施改造后,穩(wěn)定的水壓讓顏老伯贊不絕口:“每次水箱清洗好后,水質(zhì)檢驗(yàn)結(jié)果還會(huì)張貼在樓下,看著就放心?!?br/>
與顏老伯家一樣,全區(qū)2000年以前建成的214個(gè)小區(qū)和112幢零星住宅樓,都將在今年完成二次供水設(shè)施改造。讓全區(qū)的居民喝上放心水,眼下,區(qū)水務(wù)局黨委書記、局長姚向群又把目光瞄準(zhǔn)了自來水接管和農(nóng)村地區(qū):我們已經(jīng)在著“手調(diào)研,力爭(zhēng)在2020年前完成全區(qū)二次供水設(shè)施的接管,實(shí)現(xiàn)供水企業(yè)‘管水到表’,同時(shí)開展農(nóng)村地區(qū)保留村落的小口徑供水管網(wǎng)改造?!?br/>
改造惠及30萬居民
原水水源、制水工藝、配水管網(wǎng),是保障供水質(zhì)量缺一不可的三個(gè)環(huán)節(jié)。早在2014年6月,隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠相繼關(guān)閉,我區(qū)就形成了由區(qū)級(jí)自來水公司集中供水的一張網(wǎng);去年5月經(jīng)過原水切換,全區(qū)居民喝上了金澤水庫的水。然而,涉水問題的投訴依然居高不下,居民對(duì)供水情況的不滿意,姚向群看在眼里,急在心里:?jiǎn)栴}到底出在哪?”“
深入一線,才能找準(zhǔn)問題。為此,姚向群帶領(lǐng)區(qū)水務(wù)局上下多次到供水企業(yè)、居民小區(qū)排摸調(diào)研。結(jié)果顯示,居民住宅的二次供水設(shè)施大多由物業(yè)公司負(fù)
現(xiàn)場(chǎng)蹲點(diǎn)傾聽民聲
一年完成70%的任務(wù)量?!奥犉饋砣菀?,但推進(jìn)過程中卻困難重重?!眳^(qū)水務(wù)局副局長戚海雁告訴記者,最難的就是水箱的落地問題。水箱運(yùn)行起來會(huì)不會(huì)有噪聲?放在樓前會(huì)不會(huì)遮了陽光?這些都是居民普遍擔(dān)憂的。
改造啟動(dòng)以來,區(qū)水務(wù)局和水業(yè)公司相關(guān)工作人員沉下身子,進(jìn)駐各改造小區(qū),現(xiàn)場(chǎng)為居民答疑解惑,最大程度地了解居民訴求,解決施工中可能存在的問題。岳陽街道鳳凰新村去年在二次供水改造中,就水箱選址問題幾度更改位置,由于小區(qū)樓房間距較近,居民們始終對(duì)所選的位置不滿意,居委會(huì)一邊和居民反復(fù)協(xié)調(diào),一邊安置了個(gè)小水箱讓居民看看效果,最終選定了小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域,并且將原本的大水箱改為2個(gè)小水箱。同樣的情況出現(xiàn)在永豐街道向陽四村,兩個(gè)多星期的反復(fù)選址、易址,只為居民們的普遍認(rèn)可。
專業(yè)管理優(yōu)化水質(zhì)
“在二次供水設(shè)施改造的同時(shí),我們也將改變供水管理方式?!币ο蛉和嘎叮^去的管理模式是一次供水由供水企業(yè)負(fù)責(zé),進(jìn)小區(qū)后的二次供水則由小區(qū)物業(yè)等自行管理,今后全區(qū)將逐步過渡到由供水企業(yè)“管水到表、一管到底”的模式。他進(jìn)一步介紹說,各小區(qū)在二次供水設(shè)施竣工驗(yàn)收合格后,均由水業(yè)公司逐步完成接管,做到“改造一批,接管一批”。不僅如此,今后供水企業(yè)還將“管水到表”,區(qū)水務(wù)局和供水企業(yè)將通過設(shè)置服務(wù)站點(diǎn),與服務(wù)中心聯(lián)網(wǎng),形成覆蓋全區(qū)的二次供水設(shè)施管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò),24小時(shí)全天候受理居民的供水用水問題。
在開展老舊住宅二次供水設(shè)施改造的同時(shí),區(qū)水務(wù)局眼下正著手調(diào)研改造后的接管方案,同時(shí)推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)用水“最后一公里”問題解決,計(jì)劃到2020年完成200公里小口徑供水管網(wǎng)改造,讓城鄉(xiāng)居民體驗(yàn)到與“出廠水質(zhì)”相一致的“入戶水質(zhì)”。